Quejas y sugerencias sobre los títulos


Código AC0014
Objeto

Este trámite permite plantear incidencias sobre:

  • El diseño del programa (estructura del plan de estudios, guías docentes).
  • La ejecución de la docencia (coordinación, desarrollo de las clases, actividades de evaluación). 

Se debe utilizar el trámite Reclamaciones sobre la evaluación para reclamaciones relacionadas con la evaluación, como:

  • Desacuerdo con el resultado de la revisión de una actividad de evaluación.
  • Disconformidad con la implementación o aplicación de sistema de evaluación.

Se debe utilizar el trámite Quejas y sugerencias sobre la UPCT, para expresar insatisfacciones o propuestas de mejora respecto a los servicios prestados por la UPCT o sus instalaciones o dependencias, con el fin de contribuir al mejoramiento continuo de la institución.

La presentación de una queja o sugerencia no supondrá, en modo alguno, el inicio de un procedimiento administrativo, ni la interrupción de los plazos establecidos en la normativa vigente. 

Información más completa y acceso a todos los trámites relacionados en UPCTescucha.

Si ya hizo su queja o reclamación por la vía establecida y no está satisfecho con la solución propuesta, puede dirigirse al Defensor Universitario.

Área Calidad
Ámbito Estudiantes, PTGAS, PDI
Destinatarios Cualquier persona física
Unidad tramitadora U06400013 - Vicerrectorado de Estudios y Calidad
Modos de acceso
Usuario y contraseña UPCT , Certificado digital , Cl@ve , Registro de usuarios (Más información)
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